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Der Spieler erklärte, dass es zwei Konten gab, eines war ihr und eines das ihres Mannes. Wir haben vorgeschlagen, dass entdecken Sie diese Informationen hier die Spieler das Verifizierungsverfahren abschließen dürfen, um zu beweisen, dass sie tatsächlich zwei Spieler sind. Das Casino beschloss, seine Position beizubehalten, sodass die Beschwerde als „ungelöst“ geschlossen wurde. Der Spieler aus Mexiko hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.
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- Der Spieler aus Chile wurde beschuldigt, doppelte Konten eröffnet zu haben.
Das Casino warf ihr später Multi-Accounting-Praktiken vor und gab an, dass es konsistente Muster bei Spielstil, IP-Adresse, Autorisierungsgerät und anderen Faktoren gefunden habe. Das Casino legte dem Beschwerdeteam Beweise vor, die zu dem Schluss kamen, dass mindestens zwei Konten von demselben Gerät aus genutzt wurden, was die Maßnahmen des Casinos rechtfertigte. Der Spieler bestritt diese Behauptungen und forderte weitere Beweise. Aufgrund von Datenschutzbeschränkungen war das Beschwerdeteam jedoch nicht in der Lage, die angeforderten Details bereitzustellen. Die Beschwerde wurde aufgrund der vom Casino vorgelegten Beweise abgelehnt. Das Konto des Spielers aus Polen wurde aufgrund angeblicher Multi-Account-Aktivitäten, die er bestritt, gesperrt.
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Da der Spieler dasselbe Gerät wie ein anderer verifizierter Benutzer beim Spielen im Casino verwendet hat, haben wir die Beschwerde zurückgewiesen. Das Konto des Spielers aus Slowenien wurde vom Casino nach Abschluss seines KYC aufgrund von Ungenauigkeiten in seinen Namensdaten gesperrt. Das Casino weigert sich, dem Spieler die Auszahlung der 250 € auf seinem Konto zu gestatten, obwohl der Spieler angibt, dass er keine Regeln gebrochen hat. Da der Spieler im Registrierungsformular falsche persönliche Daten angegeben hat, haben wir die Beschwerde abgelehnt.
Der Spieler Hat Mühe, Sein Guthaben Abzuheben
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Der Spieler Beschwert Sich Über Das Gesamte Casino
Der Spieler reagierte jedoch nicht auf weitere Mitteilungen und aufgrund dieser fehlenden Reaktion wurde die Beschwerde zurückgewiesen. Der Spieler, der zugab, ein Glücksspielproblem zu haben, berichtete, dass er 500 Euro im N1 Bet Casino verloren hatte. Er behauptete, dass das Casino, das zu einer Kette in Curacao gehörte, sich seines Problems bewusst war, ihm aber weiterhin erlaubte, sich anzumelden. Wir versuchten, mehr Informationen vom Spieler zu erhalten, um seine Situation besser zu verstehen und ihm möglicherweise bei seiner Rückerstattungsanfrage zu helfen.
Mr bet hat nur die hinhaltetaktik und ich denke nicht das es zur auszahlung kommt. Die Spielerin aus Chile hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Die bereitgestellten Dokumente wurden bearbeitet und entsprachen nicht den Anforderungen des Casinos.
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Das GGBet-Konto eines Spielers, der sich derzeit in den USA aufhält, aber in Kolumbien wohnt, wurde deaktiviert. Das Casino beschuldigte sie des Bonusmissbrauchs und des Besitzes mehrerer Konten, was der Spieler beides bestreitet. Ihre Einsätze erfolgten ausschließlich bei Sportveranstaltungen. Das Konto des Spielers wurde aufgrund von Vorwürfen mehrerer Konten geschlossen. Der Spieler aus Finnland hat bei der Anmeldung aufgrund einer Autofill-Funktion fälschlicherweise falsche Angaben gemacht. Nachdem sie dies erkannt hatten, kontaktierten sie den Support, um die Fehler unter den in den Nutzungsbedingungen angegebenen Bedingungen zu beheben.